Live Hotmail邮箱故障截图（腾讯科技配图）

微软在官方网站上声明称，“Hotmail及Windows Live ID服务在太平洋时间晚8：44分遭遇故障。故障持续至太平洋时间晚10：15分，在此期间，用户或被告知收件箱不存在。这是一则错误信息，用户的收件箱，联系人地址及Live ID完好无损。我们为给用户造成的不便道歉，并感谢你们的理解。如果用户仍持续收到错误信息，可以关闭浏览器，重新登陆以解决问题。 ”

据称，微软Hotmail此次故障持续约2小时。因为仍有用户持续收到错误提示信息，业界猜测该故障并未完全解决。