当企业通过内部网(Intranet)、外部网(Extranet)及Internet把它的员工、供应商和客户连接起来的同时，必然会经历一系列诸如采购、交易磋商、支付、售后服务等业务活动方式的转变，这些发生转变的业务几乎涵盖了企业的整个经营过程，使得企业和供应商、客户以及合作伙伴之间将保持一种更加动态的关系，传统的供应链集成模式面临严峻的考验。如Dell公司的直销模式证明了企业可以绕过分销商和批发商直接与最终消费者联系。通用电气公司照明设备分部通过一个称TPN的联机采购系统从内部网接受电子定额申请单，然后通过Extranet向全世界招标，将供应链中的供应商范围扩大到了全球，这使该部门的采购费用下降30％，并精简了60％的采购人员。越来越多的企业逐步认识到，在电子商务环境下，企业有效的利用信息技术将内部的供应链与外部的供应链有机的集成起来，使集成后的供应链达到全局最优的状态，往往是供应链竞争力的关键所在。

近年来Internet／Intranet技术飞速发展，使传统的供应链集成模式出现了深刻的变化。构建在Internet／Intranet上的集成化供应链模型。

模型中节点企业的采购、销售甚至财务等过程都在Inter—net上进行，以使企业最大限度的与全世界连接起来，这种连接方式同时也改变了企业处理业务的方式，业务处理不再基于二层客户机／服务器(C)架构的MIS或其他应用系统，而是通过三层的浏览器／WEB服务器／数据库架构的Intranet来处理，这不仅保证了信息在企业内部流通的顺畅，使内部供应链的运作更加平滑，也使得企业能够以低成本在全球范围内与其他企业或最终消费者快速进行信息交流。高效安全的In—tranet是这个时期企业组建集成化供应链的必要条件。

供应链中的节点企业通过Interact进行协调，最终消费者的需求直接导致企业的生产活动，专业运输和金融中介代替了原来的中介环节，Intranet成为企业参与集成的必要条件。由于Internet是一个开放的公共网络，大大降低了集成化供应链中企业的信息成本，中小企业在信息的获取、处理上与巨型企业处于同等地位，供应链的集成范围扩展到了全球所有企业，集成后的每一个节点成员都是真正的全球企业(GlobalEnter—prise)。同时，消费者参与了企业的生产过程，他们的需求信息直接指导了企业的生产活动，决定了生产产品的类型、样式和数量，按需生产和大规模定制是这个阶段集成化供应链的主要生产模式。

此时，集成化供应链中实体发送和资金流动交由专业的运输中介和金融中介来承担，传统的批发、分销等中间环节的地位逐渐为这些中介服务商所取代。信息流更加成为供应链中最重要的流之一。如果考虑信息流和资金流的方向和供应链的管理协调方式，此时的供应链更多的体现出一种基于协调中心的有多个环节构成的网状模式，Internet即是这个“网”的协调中心。

通过Interact，一方面消费者和生产者的直接对话成为可能，企业可以准确及时的掌握消费者的需求信息；另一方面，消费者的角色也从被动转变为主动，市场由旧的生产驱动模式转变为以消费者为中心的消费驱动模式，需求拉动成为集成化供应链的主导协调方式。此外，快捷方便的信息流进一步促进了JIT生产方式，链中由卖主管理的库存M1)得到了极大压缩。