谷歌Gmail频推新功能掠夺雅虎份额

2009-02-05 10:05:39

　　北京时间2月4日上午消息，据国外媒体报道，谷歌今天在Gmail中推出一系列新功能，包括让用户在发送邮件前解答数学题等。

　　更快更多新功能

　　有许多用户因发送了表达愤怒、厌倦情绪的邮件，或者只是醉酒后发送了错误邮件而感到后悔，谷歌可以让用户在发送此类邮件前解决数学难题，让他们平静下来再决定是否发送。由于谷歌可以从每次邮件用户点击广告中获取收入，该公司正在改善其邮件服务以提高广告营收，并攫取雅虎在邮箱服务中的市场份额。

　　市场分析公司comScore数据显示，谷歌去年全球独立用户数超过了7.75亿，同比增长32%。雅虎的独立用户数为5.626亿，同比增长16%。微软独立用户数为6.47亿，同比增长20%。有分析师认为，谷歌独立用户数增长部分归功于Gmail实验室不停推出多项新功能。

　　谷歌本月推出了自动下载邮件功能，允许用户在浏览器中离线阅读邮件，该功能与微软的Outlook客户端软件类似，但该软件的在线版本却没有离线阅读功能。与在发布会中公布离线邮件功能不同，Gmail的大部分功能都是悄然推出的。在Gmail实验室在去年6月成立以来，已经在7个月内推出了34项试验性的新功能。

　　Forrester Research分析师泰德·斯托尔(Ted Schadler)认为：“谷歌能比其他公司更快地改善这些产品。”谷歌表示，由于这些新功能可能运行不畅或维持时间较短，主要是为喜欢尝鲜的用户提供。

　　测试与提醒

　　“邮件护目镜”功能可以避免用户发送让自己后悔的邮件或Gchat信息，后者是内置于Gmail的实时聊天工具。此外，谷歌此次推出的新功能还包括提醒用户不要忘记上传在邮件中承诺提供的附件，或通过Gchat发送免费短信给朋友等。用户可以在登录Gmail后，在Gmail的“实验室”项目下找到这些新功能。

　　谷歌工程师戴夫·科恩(Dave Cohen)用了半天时间开发了一项实验性功能，可以让用户在聊天窗口旁加入图片。该功能在几周后就提供给用户。科恩表示，在Gmail实验室成立之前，“很难将一个想法付诸实施”，但现在则“提高了自由度和灵活性，可以增加更多新奇的想法到Gmail服务中。”

　　有分析师认为，Gmail快速推出各种试验性功能的做法令雅虎、时代华纳和微软倍感压力。为了帮助加快开发，Gmail在每项试验性功能中都加入了“发送反馈”的链接，让用户对开发人员日和改善新功能直接提出建议。Gmail产品经理凯斯·科尔曼(Keith Coleman)表示：“原来我们没有工程师和用户直接反馈机制，但现在我们让工程师直接看到用户的最新反馈。”(